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POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Responsable del sitio web
El responsable del sitio web es:
Titular: REALITY-LOVETENERIFE SL
Nombre comercial: LoveTenerife
NIF: B4467106
Domicilio: Av. San Francisco 12 / 323 38650 Arona
Correo electrónico: info@lovetenerife.cz
Sitio web: www.lovetenerife.rentals
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Permiten, entre otras funciones, garantizar el funcionamiento técnico del sitio, recordar determinadas preferencias, mantener la información durante el proceso de búsqueda y reserva, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas sobre la utilización de la página web.
3. Cookies propias y de terceros
Este sitio web utiliza cookies propias y puede utilizar cookies de terceros.
Las cookies propias son enviadas desde el dominio de LoveTenerife o desde la infraestructura utilizada para prestar sus servicios.
Las cookies de terceros son gestionadas por proveedores externos que ofrecen servicios tecnológicos, analíticos, funcionales, de pago o publicitarios.
La plataforma tecnológica y el motor de reservas de este sitio web son proporcionados por Avantio.
4. Categorías de cookies utilizadas
4.1. Cookies necesarias
Son indispensables para que el sitio web y el proceso de reserva funcionen correctamente.
Pueden utilizarse para:
-
mantener la seguridad y estabilidad de la página;
-
guardar las preferencias de consentimiento;
-
gestionar la sesión de navegación;
-
realizar búsquedas de alojamientos;
-
consultar precios y disponibilidad;
-
seleccionar fechas y número de huéspedes;
-
mantener los datos durante el proceso de reserva;
-
gestionar alojamientos favoritos;
-
recordar el idioma o la moneda seleccionados;
-
permitir el envío de formularios;
-
prevenir operaciones fraudulentas;
-
completar una solicitud o reserva.
Estas cookies no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento cuando resulten estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
4.2. Cookies funcionales o de personalización
Permiten ofrecer funciones adicionales y recordar preferencias que no resultan imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.
Pueden utilizarse para recordar el idioma, la moneda, determinados filtros de búsqueda o para mostrar información meteorológica y otros contenidos externos.
Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, solo se instalarán después de que el usuario las acepte.
4.3. Cookies estadísticas y analíticas
Permiten medir y analizar la utilización de la página web, conocer las páginas y alojamientos visitados y evaluar el funcionamiento del buscador y del proceso de reserva.
Cuando se utilice Google Analytics 4, podrán instalarse, entre otras, las siguientes cookies:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinguir usuarios y elaborar estadísticas de utilización del sitio web | 2 años |
_ga_ |
Google Analytics | Mantener el estado de la sesión y medir la interacción con el sitio web | 2 años |
La denominación exacta de la segunda cookie dependerá del identificador de medición configurado en la página web.
Las cookies analíticas permanecerán desactivadas hasta que el usuario preste su consentimiento.
4.4. Cookies publicitarias
Permiten medir campañas publicitarias, atribuir reservas o solicitudes a una campaña y mostrar anuncios relacionados con los intereses del usuario.
Solo se utilizarán cuando LoveTenerife tenga activadas las correspondientes herramientas publicitarias y el usuario haya prestado su consentimiento.
La mera aparición de enlaces o iconos de redes sociales no implica necesariamente que dichas plataformas instalen cookies. La relación de proveedores deberá reflejar únicamente los servicios realmente activos.
5. Inventario de cookies
El inventario actualizado de cookies deberá mostrarse en el panel de configuración e incluir, para cada cookie:
-
nombre;
-
proveedor o dominio;
-
finalidad;
-
categoría;
-
condición de cookie propia o de terceros;
-
duración;
-
enlace a la política del proveedor, cuando proceda.
Debido a que la plataforma, el motor de reservas y los servicios externos pueden actualizar sus cookies, el inventario técnico mostrado en el panel de configuración tendrá prioridad sobre cualquier listado estático.
6. Gestión del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario puede:
-
aceptar todas las cookies;
-
rechazar todas las cookies no necesarias;
-
configurar las cookies por categorías.
Las cookies no necesarias permanecerán desactivadas mientras el usuario no haya prestado su consentimiento.
Continuar navegando, desplazarse por la página o acceder a otro contenido no se considerará una aceptación de cookies.
El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace permanente «Configurar cookies», disponible en el pie de todas las páginas.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
7. Servicios externos
Dependiendo de la configuración activa, el sitio web puede utilizar servicios proporcionados por:
-
Avantio, para la plataforma web y el motor de reservas;
-
Google Analytics, para el análisis estadístico;
-
proveedores de información meteorológica;
-
proveedores de mapas o contenidos integrados;
-
pasarelas y proveedores de pago;
-
plataformas publicitarias o de medición de conversiones.
La presencia de un logotipo de pago no significa necesariamente que el proveedor instale cookies antes de que el usuario acceda a la fase correspondiente del proceso de reserva.
El panel de configuración deberá identificar solamente los proveedores que se carguen realmente en el navegador del usuario.
8. Configuración del navegador
El usuario puede bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.
La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede impedir que funcionen correctamente el buscador, los favoritos, la consulta de disponibilidad o el proceso de reserva.
Puede consultar las instrucciones de configuración de los principales navegadores:
-
Google Chrome;
-
Mozilla Firefox;
-
Microsoft Edge;
-
Safari;
-
Opera.
9. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por la normativa aplicable.
Puede consultarse más información en la Política de Privacidad y en las políticas de los proveedores correspondientes.
10. Actualizaciones
LoveTenerife podrá modificar esta Política de Cookies cuando cambien los servicios utilizados, la configuración de la plataforma, las cookies instaladas o la normativa aplicable.
Se recomienda revisar periódicamente esta política y el panel de configuración de cookies.
